이 약관은 회사와 이용자간의 권리와 의무 및 책임에 관한 사항을 규정함을 그 목적으로 합니다.

1.본 약관은 회사 홈페이지(www.baby-care.co.kr)에서 공시하거나 이용자에게 개별통지 합니다. 인터넷, 전화, 팩스, 전자우편, 우편, 직접 서명 등을 통하여 가입한 정회원은 연간 정보이용료를 납부한 시점부터, 비회원은 서비스 이용 시작점부터 그 효력이 발생합니다. 단, 비회원에게는 개별통지 하지 않습니다.
2.본 약관은 수정 또는 변경될 수 있으며 www.baby-care.co.kr 에 그 적용일자 7일 전에 공지합니다.
3.개정된 약관은 개정 적용일자 이후에 가입한 이용자에게 적용되며, 개정일 이전 약관에 동의한 이용자도 개정약관에 동의 할 경우, 개정된 약관을 적용합니다.
4.개정된 약관에 대해 개정일 이후 30일 내에 이의제기가 없으면 개정된 약관에 동의한 것으로 합니다.

1. 이용자라 함은 회사에서 제공하는 서비스를 이용하기 위해 홈페이지를 통하여 가입하거나, 베이비시터 이용 의사를 밝히고 연간 정보 이용료를 납부한 정회원과 연간 정보이용료를 납부하지 않고 이용하는 비회원 이용자 모두를 말합니다.
2. 이용의사를 밝히고 베이비시터를 이용하는 정회원과 비회원 이용자는 본 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

1. 정회원은 정보이용료 납부일로부터 1년으로 합니다.
2. 유효기간 만료 후 재가입 시 추가 정보이용료를 납부해야 합니다.
3. 비회원은 정보이용료를 납부하지 않지만 비회원 서비스 이용 금액을 지불해야 합니다.

1. 이용자는 회사 홈페이지에서 제공하는 서비스뿐 아니라 회사 지역점(가맹점) 및 회사 제휴사 등을 통하여 실시하는 부가 서비스를 받을 수 있습니다.
2. 회사가 제공하는 서비스는 시간제 및 출.퇴근제의 근무 형태이며 베이비시터 알선은 회사의 사정 및 기타 베이비시터의 수급사정에 따라 연결이 되지 않을 수도 있습니다.
3. 회사 지역점을 통한 서비스는 지역 특성에 따라 서비스 요금이나 내용에 따라 차이가 있을 수 있습니다.
4. 베이비시터 소개 수수료는 홈페이지 서비스 이용 요금에 준하여 이용자와 합의된 금액에 포함되어 있으며, 회사는 매월 서비스 이용 요금과 소개 수수료를 청구하고 이용자는 회사로 입금을 하여야 합니다.
5. 회사는 이용자에게 베이비시터를 알선해 주는 서비스를 수행하기 위해 일정관리, 정산관리, 수금관리, 계약관리를 해 드리며, 예약 이용 금액과 실제 이용 금액간의 차이가 발생했을 경우 초과 이용 금액과 미달 이용 금액의 정산 서비스를 해 드립니다.
6. 예약 시 월급제로 신청했다 하더라도 이용자의 잦은 휴무 요청으로 월급제로 인정되기 어려울 때는 이용금액을 시간제 금액으로 정정 계산합니다. (월 3회 이상 휴무 요청 시)
7. 이용자는 서비스 이용 요금 및 소개 수수료를 직접 베이비시터에게 지급할 수 없습니다.

1. 예약은 평일 09:00~18:00이며, 토요일과 일요일 및 공휴일은 예약을 받지 않으므로 사전 예약을 통해 이용할 수 있습니다.
2. 서비스 이용은 시간제, 고정제, 월급제, 입주제 모두 가능합니다.
3. 베이비시터의 이용신청은 시간제의 경우 2일전에 하시는 것을 원칙으로 하고 월급제일 경우 7~10일전 신청하셔야 합니다. 이용 당일 신청하실 경우 서비스 이용이 어려울 수 있으며, 추가 요금이 적용될 수 있습니다.
4. 산후도우미, 입주형태의 서비스는 한달 전에 신청하셔야 합니다.
5. 별도의 계약서 작성 없이 이용자의 전화, 인터넷, e-mail, FAX등을 이용한 예약 신청으로 계약서를 대신합니다.

1. 회사의 서비스는 컴퓨터 등 정보통신 설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공이 일시적으로 중단 될 수 있습니다.
2. 천재지변, 화재, 홍수 등의 재해와 노동쟁의로 인해 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

1. 서비스 이용금액은 당사의 홈페이지에 게시된 이용 금액 표를 참조하여 아이 수, 집 평수(분양평수 기준), 식구 수, 이용시간, 추가시간 등 여러 요인을 가감하여 산출됩니다. 기본적인 조건 이외의 추가 조건에 의해 이용 금액은 당사의 상담직원에게 직접 문의하여 상담직원이 제시한 금액을 이용자가 수락하는 것으로 결정됩니다.
2. 예약신청 시 이용기간 단위는 별도의 약정이 없는 한 1달 이내로 합니다. 월급제일 경우 같은 베이비시터를 재이용 할 경우도 월 단위로 재 계약을 하게 되며 이용금액의 입금도 월 단위로 합니다.
3. 주5일 이상 이용하고 일 평균 이용시간이 9시간 이상일 경우 월급제 금액과 동일하게 적용하며 그 외에는 이용 날짜에 따라 시간제 금액과 월급제 금액을 절충하여 계산합니다.
4. 예약신청 시 월급제로 신청했으나 회원의 사정으로 한 달을 이용하지 못했을 경우나 월급제로 인정되기 어려울 때는 이용금액을 시간제로 계산합니다.
5. 시간제로 이용할 경우 30분 이내에는 추가 비용이 발생되지 않으나 30분 이후부터는 한 시간 비용이 추가 계산됩니다. (단, 반복적인 30분 추가 시 상담원과 협의 후 금액이 추가로 발생할 수 있습니다.)
6. 고정제나 월급제인 경우 약정된 시간을 초과하게 되면 시간제 금액으로 추가비용이 계산됩니다.

1. 월급제로 이용할 경우 정회원에 한하여 베이비시터와의 사전 면접이 가능하며 면접비는 1회당 10,000원, 면접 전에 입금하셔야 면접이 가능합니다.
단, 베이비시터가 면접에 합격하면 면접비를 이용금액에서 공제해 드립니다.
2. 면접은 특별한 경우가 없는 한 2회 가능합니다.
3. 시간제 및 시간고정제의 경우는 같은 사람이 고정적으로 활동할 수 없음을 숙지하셔야 하며 시터가 교체되어도 이의가 없음을 동의하실 경우 서비스 이용이 가능합니다.
4. 연간 정보이용료 및 이용금액은 회사가 지정한 은행계좌로 입금하셔야 하며 회사의 승인을 받지 않고 베이비시터에게 직접 지불할 수 없습니다.
5. 오후 11시 이후 교통비는 별도로 시터에게 직접 지급하여도 됩니다.
(실비지급 - 기본 10,000원)
6. 이용자는 다음 사항에 해당하는 경우 지체 없이 회사에 통지하여야 합니다.
7. 이용자는 회사가 소개한 베이비시터가 마음에 들지 않을 경우 이용 도중 교체를 요구할 수 있습니다. 단, 이용 중 교체요구 시에는 정회원 기간 동안 총2회에 한하여 무료로 면접을 볼 수 있으며 3회부터는 면접비가 유료입니다. 시터의 합격여부와 관계없이 지급해야 합니다. 유료면접은 정회원 기간 중 총5회에 한합니다. 즉, 유료, 무료 면접의 총 회수는 7회까지 가능합니다.
8. 외출 시 현금, 유가증권, 귀중품 신용카드 등은 별도 보관하셔야 합니다. (회원의 귀책 사유로 인한 분실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.)
9. 베이비시터와 이용자의 자녀 식사는 이용자의 식사수준과 같은 것으로 준비해 주셔야 하며, 조리가 완료된 것으로 신선한 상태로 보관되어 차려먹을 수 있을 정도로 미리 준비해 주셔야 합니다. 이와 같이 준비가 어려울 경우, 베이비시터의 식대를 별도로 부담하셔야 하며 이 경우 베이비시터는 자신이 직접 식사를 준비하여 해결합니다.
10. 베이비시터로 활동중인 시터에게 아이와 관련된 기본업무 외에 가사일을 요구할 수 없습니다. 가사 업무의 부담을 위해서는 가사겸 베이비시터 또는 가사도우미를 신청하여야 하며 가사겸 베이비시터의 가사범위는 당사 홈페이지에 명시한 대로 단순한 가사입니다.
11. 이용자의 가족(주로 할머니)들이 규정된 범위 이상의 가사 일을 요구하는 사례가 빈번하여 이용자의 가족에 대한 설명이 필요합니다. 변경 계약 시 시터가 교체될 수 있으며 추가 계약을 하지 않고 규정된 범위 이상의 가사일을 베이비시터에게 계속 요구하게 되면 베이비시터 및 회사는 서비스 제공을 중단하고 서비스 이용 약관을 해지하여 이용자의 자격을 조기 종료할 수 있습니다.
12. 회사의 베이비시터는 정기교육(1회/2개월) 및 재교육을 의무적으로 받게 되어 있으므로 교육이 있을 경우 이용자의 협조를 부탁드립니다. 이때 이용자가 베이비시터를 대체하셔도 무방하며 회사에 요청하시면 다른 베이비시터를 알선합니다.
13. 이용자는 회사의 베이비시터와 직접거래를 할 수 없으며, 당사의 승인 없이 직접거래를 시도 하거나 직거래를 한 경우에는 서비스 이용약관을 해지하며 이용자 자격이 상실됩니다. 또한 직접거래 시점부터 베이비시터에 대한 회사의 신원보증이 철회 되며 직접거래 시 발생한 사고에 대해서 회사는 그에 따른 어떠한 책임도 지지 않습니다. 직접거래란 회사의 승인 없이 회사가 제공한 구인구직 정보를 이용하여 이용자와 베이비시터 간에 직접 이용금액을 수수함으로써 회사를 배제하는 행위를 말합니다. 회사는 이용자에게 자질 있는 베이비시터를 보내드리기 위해 많은 비용과 노력을 들이고 있음으로 회사의 이러한 노력을 인정하지 않고 회사가 제공한 구인구직 정보를 무상으로 이용하여 직접거래를 시도하는 이용자에게 회사는 손해배상을 청구할 수 있습니다.
14. 시간제 및 출.퇴근형으로 베이비시터를 이용할 경우에 예정시간보다 3시간 이상을 초과한 상태에서 이용자와 연락이 두절된 경우 초과된 시간 전체금액의 두 배를 지불하셔야 합니다.
15. 이용신청의 취소는 이용 시작 시간보다 4시간 이상 전에 하셔야 하며, 4시간 이내에 취소하실 경우에는 20,000원을 지불하셔야 합니다. 이는 베이비시터의 다른 일자리 기회상실과 교통비를 최소화한 보상차원입니다.
16. 산후도우미를 예약하신 후 취소할 때 반드시 1주일 전에 취소하여야 하며 6일전 취소 시 예약금액의 20%, 3일전 취소 시 예약금액의 30%를 지불하셔야 합니다.
17. 월급제일 경우 공휴일, 일요일은 휴무입니다.
(단, 입주일 경우 휴무는 주1회 24시간으로 합니다.)
18. 베이비시터에게 비상시 연락할 수 있는 연락처를 남겨주셔야 합니다.
19. 회원증은 타인에게 양도 및 대여할 수 없습니다.
20. 이용자는 본인의 ID와 비밀번호를 타인이 이용하게 해서는 안되며, ID와 비밀번호 관리를 소홀히 하여 발생하는 모든 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
21. 이용자는 본인의 인적 정보 사항이 변경되었을 경우 회사에 이를 지체 없이통보하여야 합니다.
22. 이용자는 이용자 자녀의 특성 및 건강상태, 집안의 내부 및 주의사항을 서면 또는 구두로 반드시 베이비시터에게 주지시켜야 합니다.
23. 이용금액 입금을 7일 이상 지연했을 경우 회사는 이용자의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
24. 이용자에게 회사의 사정상 더 이상의 서비스를 제공하기 어렵다고 판단한 경우에는 연회비 금액 범위 내에서 환불하고 이용자 자격을 해제할 수 있습니다.

1. 이용자는 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다. (연간 정보수수료 환불은 되지 않습니다)
2. 이용자 가입 후 유효기간이 끝났을 경우 자격이 상실됩니다.
3. 이용자 가입 신청서를 허위로 기재한 경우 자격이 상실됩니다.
4. 이용자의 의무와 이용 규칙을 위반 할 경우 회사는 본 약관을 해지하고 이용자의 자격을 상실시킬 수 있습니다.

1. 베이비시터가 업무를 수행하는 중에 일어난 사고는 1차적으로 베이비시터에게 책임이 있습니다.
2. 본 약관 제9조 (회원의 의무와 이용규칙)를 지키지 않아 발생한 것은 회사에서는 책임지지 않습니다.
3. 베이비시터의 고의 및 부주의로 인한 사고 및 도난은 베이비시터에게 책임이 있습니다.
4. 회사에 가입한 이용자는 회사에서, 지역점에 가입한 이용자는 지역점에서 책임을 집니다.
5. 베이비시터가 자녀를 돌보는 근무 장소가 처음 계약 당시와 달리 다른 장소로 변경될 경우 그로 인해 발생되는 자녀의 안전사고에 대해서는 책임지지 않습니다.

1. 회사는 관련법령이 정하는 바에 따라서 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인 정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
2. 이용자의 개인정보보호에 관해서는 관련법령 및 회사가 정하는 “개인정보보호정책”에서 정한 바에 따릅니다.
3. 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 제공하지 않습니다.
단, 전기통신관련법령 등 관계법령 등에 의하여 허용되는 경우에는 그러하지 않습니다.

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1. 본 이용자 약관의 각 조항의 해석상 견해차는 상호 협의 하에 처리하고 상호협의 불가시 일반 상 관례에 준하여 처리한다.
2. 회사와 이용자간의 이견으로 발생된 분쟁의 법적 소송은 회사의 주소를 관할하는 법원으로 한다.